FAQ
FAQ - Rectangle Vert
Bienvenue dans notre Foire Aux Questions ! Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos chaussettes antidérapantes.
🧦 À propos de nos chaussettes
Quelles sont les particularités des chaussettes Rectangle Vert ?
Nos chaussettes antidérapantes sont conçues pour offrir confort, sécurité et style. Grâce à leurs semelles en silicone, elles empêchent les glissades tout en restant respirantes et douces.
Vos chaussettes conviennent elles aux activités sportives ?
Absolument ! Nos chaussettes sont idéales pour le football mais également pour le basket, le rugby, le handball, yoga, le pilates, la danse, et même pour un usage quotidien à la maison.
🚚 Commandes et livraisons
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. Les délais de livraison varient entre 5 à 10 jours ouvrés selon votre localisation.
Proposez-vous la livraison gratuite ?
Oui ! La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 20€.
Comment suivre ma commande ?
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email avec un lien de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
🔄 Retours et remboursements
Quelle est votre politique de retour ?
Vous avez 14 jours après réception pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Les produits doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d'origine.
Comment effectuer un retour ?
Contactez nous via notre formulaire de contact ou par email à gestionrectanglevert@gmail.com pour recevoir les instructions de retour.
Quand serai-je remboursé ?
Une fois votre retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrés sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
💳 Paiements
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et les paiements sécurisés via Stripe.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, toutes les transactions sont cryptées et sécurisées grâce aux dernières technologies de protection des données.
📞 Contact
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous écrire via notre formulaire de contact ou nous envoyer un email à gestionrectanglevert@gmail.com. Nous répondons sous 24 heures.